Premier rendez-vous
Votre première consultation au cabinet est un moment important. Voici comment la préparer et ce qu'il convient d'apporter.
Comment prendre rendez-vous
Le mode de prise de rendez-vous dépend de votre situation :
Si vous êtes un nouveau patient — merci de nous appeler par téléphone au 03 80 57 27 91. Le secrétariat évalue avec vous votre situation pour orienter vers le praticien et le créneau adaptés.
Si vous êtes déjà patient·e du cabinet, plusieurs options selon le motif :
- Contrôle annuel ou détartrage : prise de rendez-vous en ligne possible via notre module Logosw, 24h/24 et 7j/7.
- Urgence, suite de soins, traitement spécifique, orthodontie : par téléphone uniquement, afin de planifier le créneau et la durée adaptés à l'acte.
Le secrétariat est joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (fermé entre 12h30 et 14h).
Documents à apporter
- Votre carte vitale à jour (la carte vitale dématérialisée sur smartphone est également acceptée au cabinet)
- Votre carte de complémentaire santé (mutuelle)
- Vos radiographies récentes si vous en avez (panoramique, scanner...)
- La liste de vos traitements en cours (médicaments, allergies)
- Pour les enfants : le carnet de santé
Déroulement de la consultation
La première consultation dure généralement 30 à 45 minutes. Elle comprend :
- Un entretien sur vos antécédents médicaux, vos traitements en cours et vos motifs de consultation
- Un examen clinique complet de votre cavité buccale
- Si nécessaire, des examens radiographiques
- L'établissement d'un plan de traitement et la remise d'un devis pour les actes hors panier de soins
- La planification des rendez-vous suivants
Annulation. En cas d'empêchement, merci de prévenir le secrétariat au moins 48 heures à l'avance. Cela permet de proposer le créneau à un autre patient en attente.
Urgences dentaires
Une douleur intense, un traumatisme, un saignement persistant : ces situations nécessitent une prise en charge rapide.
N'utilisez pas la prise de rendez-vous en ligne pour une urgence — elle est réservée aux rendez-vous de suivi. Appelez directement le cabinet, nous vous répondrons plus rapidement.
Pendant les heures d'ouverture
Appelez immédiatement le secrétariat au 03 80 57 27 91. Nous nous efforçons d'intégrer toute urgence dans la journée.
En dehors des heures d'ouverture
La nuit, le week-end, les dimanches et jours fériés : composez le 15 (SAMU). Le régulateur médical vous orientera vers le service de garde dentaire ou le dispositif adapté à votre situation.
En cas d'urgence vitale (hémorragie incontrôlée, traumatisme grave, gonflement avec gêne respiratoire) : appelez immédiatement le 15 ou le 112.
Que faire en attendant ?
- Douleur : prendre du paracétamol selon la posologie habituelle, éviter l'aspirine et les anti-inflammatoires sans avis médical
- Traumatisme avec dent expulsée : conserver la dent dans du lait ou de la salive (pas dans l'eau), consulter en urgence dans les 2 heures
- Saignement : comprimer le site avec une compresse pendant 15 minutes
- Abcès, gonflement : appliquer du froid à l'extérieur, consulter rapidement
Conseils post-soins
Après certains soins, des recommandations spécifiques permettent une cicatrisation optimale et limitent les complications.
Après une extraction dentaire
- Mordre fermement sur la compresse fournie pendant 30 minutes
- Application de glace sur la joue les 24 premières heures (15 minutes toutes les heures, à travers un linge)
- Ne pas cracher, ne pas se rincer la bouche les premières 24h pour ne pas déloger le caillot
- Éviter les efforts physiques, l'alcool et le tabac pendant 48h
- Alimentation tiède et molle les premiers jours
- Brossage doux en évitant la zone opérée pendant quelques jours
Bains de bouche. Si des bains de bouche sont prescrits, privilégier les solutions à la chlorhexidine sans alcool, plus douces pour les muqueuses et compatibles avec la cicatrisation. Attendre 48 heures après l'intervention avant de les commencer, le temps que le caillot soit bien stabilisé.
Après une pose d'implant
- Application de glace sur la joue les 24-48 premières heures (15 minutes toutes les heures, à travers un linge)
- Bains de bouche à la chlorhexidine sans alcool, à débuter 48h après l'intervention
- Respecter scrupuleusement la prescription d'antibiotiques et d'antalgiques
- Alimentation molle pendant la première semaine
- Éviter absolument le tabac qui compromet l'ostéo-intégration de l'implant
- Hygiène méticuleuse du site, sans agressivité, avec une brosse à dents souple
Après une intervention parodontale
- Bains de bouche antiseptiques à la chlorhexidine sans alcool selon prescription
- Brossage adapté selon les consignes du praticien
- Sensibilité possible au chaud/froid pendant quelques semaines
- Maintenance régulière indispensable
Après la pose d'aligneurs
- Porter les gouttières au moins 22 heures par jour
- Les retirer uniquement pour manger, boire (sauf eau) et se brosser les dents
- Les nettoyer à l'eau tiède et à la brosse à dents (sans dentifrice abrasif)
- Changer de gouttière selon le calendrier remis par le Dr Goncalves
En cas de complication (douleur qui s'aggrave, saignement persistant au-delà de 24h, fièvre, gonflement important) : contactez immédiatement le cabinet au 03 80 57 27 91.
Tarifs & prise en charge
Conventionnement Secteur 1
L'ensemble des praticiens du cabinet exerce en Secteur 1. Cela signifie que les tarifs des actes conventionnés sont fixés par la convention nationale entre les chirurgiens-dentistes et l'Assurance Maladie : aucun dépassement d'honoraires sur ces actes.
Le panier de soins
Depuis la réforme du « 100% santé », trois paniers existent pour les soins prothétiques :
- Panier 100% santé : entièrement remboursé par l'Assurance Maladie et la complémentaire santé responsable
- Panier à tarifs maîtrisés : reste à charge limité
- Panier à tarifs libres : tarifs librement fixés par le praticien
Lors de chaque traitement prothétique, un devis détaillé vous est remis avec ces différentes options.
Tiers payant
Le tiers payant sur la part Assurance Maladie est appliqué pour les soins courants. Pour la part complémentaire, cela dépend de votre mutuelle (réseau, conventionnement avec le praticien).
Actes hors nomenclature
Certains actes ne sont pas remboursés par l'Assurance Maladie :
- Implants dentaires (la couronne posée dessus peut l'être)
- Greffes osseuses
- Blanchiment dentaire
- Certaines techniques d'orthodontie chez l'adulte
Ces actes font l'objet d'un devis transparent que vous pouvez présenter à votre complémentaire pour évaluer la prise en charge.
Hygiène quotidienne
La meilleure dentisterie est celle qui prévient les soins. Au-delà des règles générales, voici les conseils concrets que nous donnons à nos patients lors des consultations, basés sur les recommandations actuelles et notre expérience clinique au cabinet.
Les fondamentaux
- Brossage 2 fois par jour, 2 minutes minimum, matin et soir
- Brosse à dents à poils souples exclusivement (les poils durs abîment l'émail et les gencives)
- Brossettes interdentaires ou fil dentaire chaque jour
- Renouveler la brosse à dents (ou la tête de brosse électrique) tous les 3 mois, ou plus tôt si les poils s'écartent
- Limiter le grignotage et les boissons sucrées entre les repas
- Visites de contrôle au cabinet selon les recommandations de votre praticien — la fréquence varie selon vos facteurs de risque individuels (de tous les 6 mois à tous les 2 ans)
→ Pour aller plus loin sur le choix de la brosse à dents, consultez notre article dédié au blog.
Quelle brosse à dents choisir ?
Notre recommandation : la brosse électrique sonique
Nous recommandons à nos patients la brosse à dents électrique sonique, c'est-à-dire à vibrations linéaires haute fréquence, plutôt que la brosse électrique rotative-oscillante (à tête ronde qui tourne).
Une brosse sonique fonctionne par oscillations latérales très rapides (généralement 30 000 à 40 000 mouvements par minute), qui créent un mouvement du fluide dans la bouche et délogent la plaque dentaire au-delà de la zone de contact direct des poils.
Quel que soit le modèle, des poils souples
Privilégiez systématiquement une brosse — manuelle ou électrique — à poils souples (mention « soft » ou « souple » sur l'emballage).
Les poils durs ou médium abrasent l'émail sur le long terme et traumatisent les gencives, pouvant favoriser leur récession (rétraction). C'est un facteur fréquent d'hypersensibilité dentaire que nous voyons régulièrement en consultation.
Bien utiliser sa brosse sonique
La technique d'utilisation d'une brosse sonique est différente de celle d'une brosse manuelle ou rotative. La principale erreur est de vouloir « brosser » avec, alors qu'il suffit de la laisser travailler.
- Posez la tête sur la dent sans appuyer fort. Une pression légère suffit ; la plupart des modèles vous alertent en cas de pression excessive.
- Inclinez à 45° en direction de la gencive, de manière à ce que les poils nettoient à la fois la dent et le sillon gingival.
- Laissez vibrer sur chaque dent environ 2 à 3 secondes, sans imposer de mouvement de va-et-vient avec votre poignet — c'est la brosse qui travaille.
- Glissez progressivement de dent en dent en suivant l'arcade : faces externes, faces internes, faces de mastication. La plupart des brosses ont un minuteur intégré qui décompose les 2 minutes en 4 zones de 30 secondes.
- N'oubliez pas le collet (jonction dent-gencive) qui est la zone où la plaque se loge en priorité.
Le dentifrice fluoré
Choisissez un dentifrice fluoré
Le fluor est un agent particulièrement efficace pour prévenir les caries : il renforce l'émail dentaire et le rend plus résistant aux attaques acides. C'est un consensus scientifique établi de longue date.
Pour un adulte, un dentifrice contenant 1450 ppm de fluor (la mention figure au dos du tube, généralement sous la forme « 1450 ppm F⁻ ») est la concentration recommandée par les sociétés savantes.
- Enfant de moins de 3 ans : 500 à 1000 ppm, quantité « grain de riz »
- Enfant de 3 à 6 ans : 1000 ppm, quantité « petit pois »
- Adulte et enfant après 6 ans : 1450 ppm, quantité de la taille d'un pois
Après le brossage, ne rincez pas la bouche à grande eau : crachez simplement et laissez le fluor agir sur l'émail. Cette habitude simple multiplie l'efficacité du dentifrice.
Les brossettes interdentaires
Le brossage des dents — même très bien fait — ne nettoie que 3 faces sur 5 (les faces externe, interne, et de mastication). Les deux faces latérales entre les dents échappent au passage de la brosse. C'est précisément là que se logent la plaque et les débris alimentaires, et où démarrent la majorité des caries et des inflammations gingivales.
Le bon diamètre, c'est essentiel
Les brossettes existent en plusieurs diamètres (généralement 7 tailles, du plus fin au plus large, codées par couleur selon les marques). Le bon diamètre est celui qui passe juste sans forcer : trop petit il ne nettoie rien, trop grand il blesse la gencive.
Une bouche présente souvent plusieurs diamètres différents selon les espaces interdentaires. Lors d'une consultation, nous vous indiquons les tailles adaptées à chacun de vos espaces.
Comment les utiliser
- Une fois par jour, idéalement le soir avant le brossage
- Glissez la brossette dans l'espace, faites un aller-retour, sans forcer
- Si la brossette plie ou ne passe pas, c'est qu'elle est trop grosse pour cet espace
- Rincez la brossette à l'eau après chaque utilisation, et changez-la quand les poils s'écrasent (en général après une à deux semaines d'usage)
Le fil dentaire reste une alternative pour les espaces très serrés où aucune brossette ne passe, mais sa technique est plus délicate à maîtriser. Pour la majorité des adultes, les brossettes sont plus efficaces et plus simples.
En consultation. Lors de votre rendez-vous, n'hésitez pas à nous demander une démonstration personnalisée : nous pouvons vous montrer la technique adaptée à votre dentition, vous indiquer les diamètres de brossettes à utiliser pour chaque espace, et répondre à toutes vos questions sur l'hygiène. C'est inclus dans la consultation.
Applications utiles
Quelques outils numériques peuvent compléter votre suivi :
- Compte Ameli (Assurance Maladie) : ameli.fr — pour suivre vos remboursements
- Mon espace santé : monespacesante.fr — pour centraliser vos documents médicaux
- Conseil de l'Ordre des Chirurgiens-Dentistes : annuaire et informations officielles